On nous a rabâchés pendant des années que la disparition des boutiques physiques était programmée face à la vague e-commerce !
📊 On est en 2023, et les boutiques sont toujours là, l'e-commerce (BtoC) pèse, quoi, près de 20% dans l'économie mondiale ?
Il va falloir se préparer à la prochaine révolution, les IA vont bousculer notre façon d'acheter. Que ce soit online ou offline, plus de frontière, plus de guerre e-commerce / boutique, plus de silos.
Pour une grande majorité des achats, ce qui prime, c'est la facilité d'obtention du produit. Cette facilité passe par : trouver rapidement le produit qui me correspond, le meilleur délai de livraison, le meilleur prix...
🤔 Jusqu'à présent, tu as 2 solutions : perdre ta soirée (ou ta pause déj) à naviguer de site en site pour trouver la perle rare ou prendre tes petites jambes et te taper plusieurs boutiques. Au final, ça prend du temps.
Imagine demain une IA qui te connaît parfaitement, qui à accès à ton historique d'achats, de boutiques visitées, tes goûts, ton budget...
📱 Imagine cette IA dans ton tel, et en rentrant de ton taf, tu te dis : "Tiens, je m'achèterai bien une nouvelle paire de basket".
Tu le dis à ton IA, et elle te sort 2 ou 3 paires qui te correspondent parfaitement, au meilleur prix, meilleur délai de livraison. 2 paires online, et une paire dans la boutique près de ton boulot, que tu pourras aller chercher mardi, car l'IA sait que mardi, tu n'es pas en télétravail.
Tu as donc reçu ces 3 propositions sur ton tel : photos sous tous les angles car l'IA a choppé les photos de plusieurs sites, un résumé des points forts (là aussi une synthèse de plusieurs sources).
Bref, tu n'es pas allé sur les sites e-commerce, à la limite tu ne sais même pas qui vend cette paires de basket. Tu t'en fous.
En poussant à l'extrême, demain, le gros des visites sur les e-commerce, seront en réalité des IA...
Les sites e-commerce existeront-ils encore sous la même forme ? Ils sont aujourd'hui optimisés pour Google, demain, il faudra les penser pour les IA.
Alors, c'est bientôt la fin ou pas ?
